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Las nuevas fichas técnicas están traducidas a 4 idiomas (castellano, inglés, francés y alemán) y su rediseño ha venido precedido de un exhaustivo estudio conceptual que ha permitido a BESA optimizar la presentación de la información, priorizando en todo momento la experiencia de usuario. Encontrar la información pertinente de forma rápida, que esta sea clara y concisa, y que sirva para solucionar las dudas relacionadas con el uso del producto, han sido las principales premisas que el equipo técnico y comercial se marcaron desde un inicio.
Como han apuntado en numerosas ocasiones desde BESA, seguir las indicaciones de las fichas técnicas de cada producto es un paso fundamental en la obtención de una reparación eficiente y de calidad.
El tipo de pieza, el proceso de reparación elegido, o la temperatura ambiental son algunos de los condicionantes que tendrán una influencia directa en el resultado final. La información aportada por la ficha técnica nos ayuda a controlar estas variables, evitando al mismo tiempo que se produzcan errores de aplicación no deseados. Entre la información que podemos encontrar en el nuevo diseño de las fichas técnicas destaca la compatibilidad entre diferentes productos, así como las pautas a seguir para realizar una correcta aplicación en términos de relación de mezcla, dilución, configuración del equipo de aplicación, tiempos de secado, etc.
Esta mejora presentada en sus productos es un paso más en la estrategia de acompañamiento al usuario que BESA viene realizando desde hace tiempo, con proyectos como BESA LAB, la plataforma de formación para el pintor profesional de carrocería y pintura industrial, o iniciativas de ayuda al sector, como el envío gratuito de más de 12.000 sprays desinfectantes a los talleres de carrocería.
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